北京城惠保怎麼理賠

1、報案：發生保險事故後，參保人需要在48小時內通知保險公司進行報案，可前往“泰康線上保險服務”公眾號理賠或撥打客服熱線40007-95522報案。

2、準備材料：參保人通常需要準備理賠申請書、有效身份證件、銀行儲蓄卡、醫藥費發票、費用清單、處方、病歷、診斷證明、檢查報告、出院小結等，拍照後傳送至[email protected]。

3、等待結案：保險公司一般會在7日內通知參保人理賠結果。理賠中如存在疑問，也可以聯絡360保險線上客服進行諮詢。