1、如果是摔過或壓過很可能是硬體壞了，如果是正常使用中，安卓的可以充著電找下是否有復位鍵reset,找個硬點東西按下；
2、建議插到排插上充著電，長按開機鍵+音量減/加20秒，進入機器人模式（平板進入了RECOVERY模式裡，選擇第一行的wipe也就是wipe...reset這一行是恢復出廠設定試試（用音量加減鍵進行調節，開機鍵確認），後選擇yes後就開始恢復了，完成後選擇第二行wipe（是清除系統快取的平板用久了可以操作），完成後選擇reboot...now（重啟））；或下載個刷機精靈重新整理韌體；
windows充著電反覆按開機鍵5次，進入修復介面修復下，或者看能否重新安裝下系統，再不行可以聯絡賣家或售後人員檢測維修下。
