官網買的蘋果退貨的方法是：
如需退回產品，僅需在收到產品的14天內聯絡蘋果公司獲取一份退回材料授權。並將未損壞的產品附帶原始發票（或禮品收據）和原始包裝一併退回。如果產品在前述時間期限內退回，將對其進行更換或以原始付款方式退款。注意，只支援國內退款，不支援退款到中國以外的地區。蘋果公司將在收到退貨產品後的7天內退款。儘管蘋果將在7天內退款，但銀行卡收到退款的具體時間取決於髮卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回賬戶有關的問題，請聯絡髮卡銀行。
蘋果手機是由美國蘋果公司研發的智慧手機系列，搭載其研發的iOS作業系統。2004年，蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊，開始了被列為高度機密的專案，訂名為“Project Purple”，當中包括iPhone的幕後設計師Jonathan Ive。當時蘋果公司的執行長史蒂夫·喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T祕密合作創造了一些硬體和軟體裝置—當時的Cingular無線網路—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度，在30個月動用了約$1.5億美元。
