iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主機板 (MLB)、記憶體、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源介面卡。
iPad是由蘋果公司於2010年開始釋出的平板電腦系列，定位介於蘋果的智慧手機iPhone和膝上型電腦產品之間，通體只有一個按鍵，(螢幕中有4個虛擬程式固定欄)與iPhone佈局一樣，提供瀏覽網際網路、收發電子郵件、觀看電子書、播放音訊或視訊、玩遊戲等功能。由英國出生的設計主管喬納森·伊夫(Jonathan Ive)(有些翻譯為 喬納森·艾維)領導的團隊設計的，這個圓滑、超薄的產品反映出了伊夫對德國天才設計師Dieter Ram的崇敬之情。iPad在歐美稱Tablet PC。 具備瀏覽網頁、收發郵件、普通視訊檔案播放、音訊檔案播放、玩一些遊戲等基本的多媒體功能。由於採用ARM架構，不能相容普通PC桌上型電腦和筆記本的程式，可以通過安裝由Apple官方提供的iWork套件進行辦公，可以通過iOS第三方軟體預覽和編輯Office和PDF檔案。
