產品型號：華為mate 30
系統版本：EMUI 10.1
軟體版本：QQ 8.4.17
QQ群檔案載入不出來可以先清空QQ的快取資料，再重新下載檔案。
1、首先在手機上開啟QQ，點選左上角的頭像，再點選左下角的“設定”。
2、在設定介面點選“通用”，接著點選“儲存空間”，在儲存空間介面點選“清空快取資料”。
3、然後返回QQ群，找到要下載的群檔案重新下載即可。
總結
QQ群檔案載入不出來可以先清空QQ的快取資料，再重新下載檔案。
1、首先在手機上開啟QQ，點選左上角的頭像，再點選左下角的“設定”。
2、在設定介面點選“通用”，接著點選“儲存空間”，在儲存空間介面點選“清空快取資料”。
3、然後返回QQ群，找到要下載的群檔案重新下載即可。
