毒上取消訂單過於頻繁要取消的話沒有具體的明確時間，其解決方法：
1、耐心等待一會，然後重試；
2、退出軟體，重新進入軟體購買；
3、檢查自己的網路是否正確，重新除錯；
4、解除安裝軟體，重新進入軟體購買。
得物App（原名：毒APP）是由上海識裝資訊科技有限公司推出，集正品運動潮流裝備交易、球鞋潮牌鑑別、互動圖片社群於一體的綜合移動網際網路平臺。
該平臺在傳統電商模式的基礎上新增“鑑別服務”，推出了“先鑑別，再發貨”的購物流程，讓使用者可以放心購買到品類豐富的經鑑別為正品的運動潮流裝備。2020年1月2日，電商平臺毒App更名為“得物App”，未來將不斷擴充球鞋服裝之外的潮流單品品類，定位為打造新一代潮流網購社群。
