1、重啟機器的方法
如果印表機因這個問題而無法列印，最常見的解決方法是關閉印表機，然後重新開啟。一般來說，印表機記憶體中的內容可以被清除以解決我們的問題。
2、手動消除記憶體
如果上述重啟方法不起作用，那麼您可以按照以下步驟手動清除記憶體。
第一步：
開啟印表機前面的蓋子，然後印表機螢幕會亮起並顯示提示“蓋子被開啟，關閉前蓋”。
第二步：
保持前蓋開啟，然後長時間按面板上的“確定”鍵，直到螢幕顯示“是否更換硒鼓”，然後鬆開它，然後按綠色的“開始”鍵，螢幕將變為空白。
第三步：
再次按下“確定”鍵上的向上方向鍵，增加螢幕上顯示數字的數值，並停止按下向上方向鍵，直到顯示11時。
第四步：
此時，再次按下“確定”鍵，螢幕上將顯示“接收”資訊，表示已成功設定記憶體清理。
第五步：
然後關閉印表機的前蓋，印表機將自動檢測到它是正常的。然後檔案就可以重印了。
