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該平臺免費提供給所有中國企業，用於商務溝通和工作協同，幫助中國企業通過系統化的解決方案，全方位提升中國企業溝通和協同效率。釘釘發出的DING訊息將會以免費電話OR免費簡訊OR應用內訊息的方式通知到對方。無論接收手機有無安裝釘釘APP，是否開啟網路流量，均可收到DING訊息，實現無障礙的資訊必達。當接受人收到DING訊息提醒電話時，號碼顯示為傳送方的電話號碼，接收方接聽電話聽到傳送方的語音資訊後，如果是文字資訊，系統會將文字播報給收聽方，接收方即可直接進行語音回覆，傳送方便可及時收到回覆。
