以蘋果手機為例，無法下載app的原因是：
1、網路異常。先檢查手機網路是否正常，可以在WIFI狀態下嘗試下載。如一切正常，可以進入手機設定，進入Safari，點選清除歷史記錄，清除cookie和資料，看下是否可以下載。
2、如還是不可以，可以進入手機設定，進入iTunes store和App Store登出賬號，再開啟手機設定、通用、還原、還原網路設定，選擇還原網路設定後再試。
4、待下載的APP已經下架，等待重新上架。
iPhone是蘋果公司研發及銷售的智慧手機系列，搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動作業系統。第一代iPhone於2007年1月9日由時任蘋果公司CEO史蒂夫·喬布斯釋出，並在同年6月29日正式發售。最新型號的iPhone是釋出於2019年9月的第十三代iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max。iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的使用者介面被認為是其成功的決定性因素，同時也對其他製造商的智慧手機設計產生了深遠影響。美國的時代週刊將iPhone稱為“2007年的年度發明”。
