1、報案：如果孩子發生了意外事故，家長應該撥打保險公司的電話進行報案，申請報銷；
2、提交材料：將孩子戶口本影印件、醫療診斷書、費用明細、發票等報銷材料提交給保險公司；
3、稽核：收到報銷材料之後保險公司將對材料進行稽核；
4、領取保險補償金：在稽核通過的情況下，保險公司會將補償金轉入指定的賬戶中。
學平險全稱“中小學生平安保險”，是屬於人身意外傷害保險的一種，也是團體保險的一種，是針對中國小生特點的一種保險。往往由學生入學時自願投保。由學校代為收取保險費，被保險人只需交納幾十元的保費就可以獲得包括意外傷害、意外傷害醫療以及住院醫療在內的多項保障。
