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報保險流程

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報保險流程

“對於車輛保險來説,在發生保險事故之後,投保人在向保險公司進行報案的時候,需要經過以下流程:

(一)車輛事故屬於雙方事故:對於這種情況,投保人要先報警,讓到達事故現場的交警開具責任認定書。然後,根據責任認定書,投保人撥打保險公司的報案電話進行報案。如果這起事故是一方的全責,由於無責任的一方不需要進行賠償,只有全責方需要向保險公司進行報案。

(二)車輛事故屬於單方事故:直接打所投保的保險公司電話報案。

(1)在發生事故之後,投保人要撥打保險公司的電話,進行報案。保險公司會根據投保人的資料,進行事故的後續處理。

(2)保險公司會派出工作人員到達事故現場,協助投保人對事故的原因、性質、責任和損失情況等進行勘查。

(3)在完成現場的查勘工作之後,保險公司會和投保人、修理廠或相關單位進行協商,確定事故損失的方位、項目、金額。

(4)在確定事故損失之後,投保人根據損失的類型,收集理賠需要材料,並向保險公司索賠。

(5)保險公司對理賠材料進行核實之後,就會按照保險合同的規定,對被保險人進行賠償。