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保险电销和直销有什么区别

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1、业务性质不同,服务不同

保险电销和直销有什么区别

电销业务员,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于出险后的指导,和理赔服务没有任何义务。而直销的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

2、保险设计会有出入

因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,比如:新车一般无需附加自燃损失险、附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,直销车险能作出比电销更符合客户的车险。

3、费用方面

一般情况下直销车险会比电销车险稍高。

4、客户范围不同

电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而直销车险的范围要更全面,包含大型营运车辆等。