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1、首先打開瀏覽器搜索引擎輸入網易考拉會來到一個界面!
2、點擊帶官網的網易考拉!
3、在左上角登陸賬號!
4、然後在右邊點擊聯繫客服!
5、如果客服不受理裏的話就在訂單裏給個差評,這樣他們就會主動的聯繫你了處理此事了!
6、如果客服聯繫你後還得不到滿意的回答的話,可以介入網警報案!
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