QQ被凍結後，進入騰訊安全中心進行解凍即可。解除QQ凍結的操作步驟如下：
1、進入騰訊qq反詐騙中心然後點擊“解除QQ凍結”；
2、輸入自己的賬號和驗證碼後點擊下一步；
3、選擇“驗證密保找回密碼”，在下拉單中選擇需要解除凍結的驗證方式；
4、成功後輸入新的qq密碼，用新的qq密碼登錄qq即可。
QQ（Tencent QQ）是騰訊公司借鑑於ICQ開發的一款基於Internet的即時通信（IM）軟件，於1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
QQ是1999年2月由騰訊自主開發的基於Internet的即時通信網絡工具——騰訊即時通信（TencentInstant Messenger，簡稱TM或騰訊QQ），其合理的設計、良好的應用、強大的功能、穩定高效的系統運行，贏得了用户的青睞。QQ以前是模仿ICQ來的，是國際的一個聊天工具，是I seek you（我尋找你）的意思，OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一個字母O，意為opening I seek you，意思是“開放的ICQ”，但被指侵權，於是騰訊老闆（馬化騰）就把OICQ改了名字叫QQ，就是現在我們用的QQ。除了名字變化，騰訊QQ的標誌卻一直沒有改，一直是小企鵝。因為標誌中的小企鵝很可愛迷人而且很受女生的青睞，用英語來説就是cute，因為cute和Q是諧音的，所以小企鵝配QQ也是一個很好的一個名字。
