個人淘寶店做得越來越好了，諮詢的客人也越來越多，那怎麼在淘寶設置自動回覆呢？
以千牛為例，淘寶設置自動回覆的方法是：
1、手機登錄千牛，然後在千牛軟件的右下角點擊“我的”，然後點擊“旺旺聊天設置”。
2、進入到旺旺聊天設置的界面以後，點擊編輯自動回覆，然後選擇第一個選項，進行相關的設置。
3、在這個界面上面對於首次諮詢有詳細的介紹，賣家們首先去點擊文字回覆，然後再點擊關聯問題，至於內容設置什麼，賣家們可以根據自己的需求去填寫。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用户提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊用户還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
截至2013年，淘寶網擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峯值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分的就業機會。隨着淘寶網規模的擴大和用户數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界範圍的電子商務交易平台之一。
