抖音電商披露平台內容治理階段成果。據平台公佈數據顯示,自今年5月份以來,抖音電商共處罰違規創作者97.1萬名,其中百萬以上粉絲的有8484人,1.1萬人被永久關閉電商權限。
而針對公眾最為反感的“賣慘帶貨”、“演戲帶貨”等惡劣營銷手段,今年8月以來,抖音電商共處罰“利用團隊衝突、家庭矛盾、賣慘等違反公序良俗的劇情表演炒作”的違規創作者2864人,其中79人被永久關閉電商權限。
抖音表示,商家由於對規則不熟悉或在無主觀故意情況下產生了違規行為並收到了違規積分處理,平台將結合商家經營歷史、違規程度,給予商家在特定時間內學習並考試通過,即撤銷違規積的激勵機會。
三無產品”、標籤標識不齊全以及 pH 值不符合國家標準等質量問題,不僅損害了消費者的合法權益,也影響了平台的市場秩序。下一步對存在的問題進行整改落實,並不定期對商品標識標誌進行抽檢,抽檢商品委託國家認定的第三方質檢機構進行檢測判定。一旦排查發現違規商品及相關行為,將依據平台規則對違規商家採取扣分、商品下架、暫停服務等多維度手段進行治理。努力為消費者打造安全、放心、健康的消費環境。為銷售商家提供公平、誠信的經營平台。