淘寶賬號已被保護，一般是分為兩種情況，一種是嚴重違規被限制登錄，一種是因為異地登錄，賬號風險，暫時限制登錄。被限制登錄的會員如果對限制的處罰有異議，可以向淘寶發起申訴。當出現嚴重違規時，請直接電話聯繫淘寶客服。一般情況下是不會被解除的，只能重新註冊一個新的淘寶賬號。異地登錄，賬號風險，暫時限制登錄的處理方式如下：
1、按照系統提示，點擊“開通賬户”，然後輸入會員名；接着點擊下一步進入 ，選擇“手機驗證”或者“郵箱驗證”。
2、手機驗證：填寫好身份證信息和手機驗證碼，點擊完成即可。
3、郵箱驗證：填寫身份證信息和註冊郵箱，淘寶系統會將驗證信息發送到註冊郵箱，之後登錄郵箱，按照提示找回密碼即可。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用户提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
