導出
打開pc端“騰訊QQ”；
在主界面左下角找到“主菜單”圖標，該圖標為並排的三條橫線；
在“主菜單”界面中找到並點擊打開“消息管理器”；
在“消息管理器”左上角找到“聯繫人”選項卡，在選項卡中找到目標聯繫人；
點擊右鍵打開功能菜單，點擊“導出消息記錄”；
在彈出的瀏覽菜單中指定一個路徑，選擇想要保存的格式，點擊“保存”即可。這裏要注意只有.bak文件支持導入功能，.txt文件與.mht文件僅能打開不能導入；
打開目標文件夾，即可看到導出文件。
導入
打開“消息管理器”，打開步驟等同於導出時消息管理器打開步驟；
在“消息管理器”左上角找到一個倒三角形圖標，點擊圖標打開工具欄，在工具欄中找到“導入消息記錄”，點擊打開導入菜單；
在彈出的“數據導入工具”欄中點擊“消息記錄”和“自定義表情”前的方框，可以選擇性勾選想要導出的部分，選擇完畢後點擊“下一步”；
在選擇導入方式選項下選擇第三種“從指定文件導入”，點擊“瀏覽”打開文件瀏覽菜單；
根據相應路徑找到導出的.bak文件，點擊“打開”；
可以看到文件路徑已經顯示在路徑欄中，點擊“導入”；
導入成功後，可以在消息記錄中查看導入條數、導入情況等信息，也可以選擇再次導入或是結束導入。
