坐滴滴出了交通意外，交通事故的責任劃分分四種情況，即按出租車模式、快車模式、順風車模式、專車模式四種情形來區分：
1、出租車模式：責任承擔方為出租車公司。
2、快車模式：駕駛員乘客按過錯原則擔責。
3、順風車模式：駕駛員乘客按過錯原則擔責。
4、專車模式：多方按過錯原則承擔責任。
滴滴出行是涵蓋出租車、專車、 滴滴快車、 順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打車”更名而來。2019年8月19日，滴滴出行開始在廣州上線“網約車開放平台”，接入了第三方服務商“如祺出行”。9月，《滴滴網約車安全標準》發佈。2019年11月20日起，滴滴陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、瀋陽、北京、南通7個城市上線試運營。12月3日，滴滴發佈全新拼車產品，並將在26個城市推出拼成打1折活動。2020年2月27日，為了滿足用户復工出行用車需求，小桔車服旗下的小桔租車已陸續在全國幾大城市推出了“全國萬台車 免費用7天”的租車服務。用户可通過小桔租車App或滴滴App進行免費預訂。
