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1、該手機中緩存的數據過多,長時間的不清理手機可能會導致黑屏的狀態,用户可以將手機重啟後重新打開,或者卸載該軟件重新下載。
2、手機中其他硬件故障和微信產生了衝突,所以才會發生黑屏的情況。用户可以更新手機的版本,備份手機中的相關數據,將手機恢復出廠設置後重新嘗試。
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