1、電話查詢。信用卡的持卡人可以透過撥打建設銀行的官方統一熱線電話進行查詢，接通以後按照語音提示轉接人工客服，在客服的指導下告知卡號並覈實有關資訊。等待一會兒便可以得到客服的查詢回覆。
2、微信公衆號查詢。持卡人可以關注中國建設銀行的微信公衆號，在公衆號的主頁選單欄綁定自己的信用卡，然後就可以進行各項查詢業務了。
3、賬單查詢。信用卡每個月都有賬單日，銀行會給持卡人發送賬單。在賬單上，持卡人也可以查詢到自己的信用卡積分是多少。
4、官網查詢。用戶可以登入建設銀行的官方網站查詢自己的信用卡積分，也可以直接透過手機銀行查詢。
