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12306賬號密碼找不回來怎麼辦

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12306賬號密碼找不回來怎麼辦

開啟12306的頁面,在頁面中點擊右下角的我的。進入我的頁面之後,在頁面的左上角點擊未登入進入。進入未登入的頁面之後,在頁面中點擊更多這個選項。這個時候會彈出一個選項欄,在選項欄中點擊忘記密碼。在頁面中輸入身份證和姓名,輸好之後點擊開始刷臉認證。跳轉頁面之後,勾選同意協議,點擊開始覈驗。人臉覈驗之後,在頁面中填寫新的密碼,點擊重置密碼即可。

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12306密碼忘記了怎麼找回

12306找回密碼的方式有以下幾種:

1、透過人臉識別找回、選擇透過“人臉識別”找回、點擊“開始刷臉認證”、人臉覈驗透過後、補全帳戶資訊、並重置密碼。

2、透過手機號找回、選擇透過“手機號碼”找回、填寫手機號、證件號、重新設定密碼、獲取驗證碼驗證即可、請注意、此手機號必須是當時註冊12306帳戶時、完成手機驗證的手機號碼。

12306是什麼:

12306(中國鐵路客戶服務中心)是中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網站,是鐵路服務客戶的重要視窗,集成全路客貨運輸資訊,爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。

客戶透過登入網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以透過本網站辦理業務。12306網絡售票系統經優化調整,能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客,爲其優先安排下鋪。

忘記12306的用戶名和密碼怎麼辦

1、可以透過手機號或電子郵件兩種方式重置密碼,方式大同小異。

2、首先開啟手機上的“鐵路12306”軟件,點擊右下角處“我的”按鈕。進入“我的12306”介面後,點擊箭頭處的“登入”按鈕即可。在登入介面,點擊下方箭頭處的“忘記密碼?”按鈕。

3、登陸12306的首頁,點擊購票。12306的官網爲在點擊登陸的右邊有忘記用戶名/密碼。在彈出的頁面輸入你註冊時候的郵箱和驗證碼,在點擊提交即可。就會提示消息,登陸郵箱點擊連結修改密碼重新登陸即可。

4、如果忘記12306賬號,可以透過網頁找回賬號或透過客服電話處理。在找回賬號時,可進入12306官網,點擊“登入/註冊”選單,在登入頁面下方找到“忘記密碼”連結,點擊進入找回賬號頁面。

5、進入12306官網,點擊“購票”。下來點擊頁面上方的“登入”。開啟登入頁面之後,點擊“忘記用戶名/密碼?”選項。12306提供了兩種找回方式,一種是郵箱找回,一種是手機找回,根據實際情況選擇一種即可。

6、開啟電腦瀏覽器,網上搜尋12306官網。點擊官網右上角的登入,進入登入介面。在登入介面找到掃碼登入,用自己手機已經下載的12306APP掃碼登入。

12306忘記密碼手機號也換了怎麼辦

忘記了12306賬號的密碼,並且手機號碼也已經更換了,可以嘗試以下方法找回密碼:使用12306官方APP找回密碼、撥打12306客服電話找回密碼、前往當地火車站找回密碼。

1、使用12306官方APP找回密碼:可以在12306官方APP中找回密碼,開啟APP後,點擊“我的”-“登入賬號”-“忘記密碼”,按照提示操作,進行密碼找回。

2、撥打12306客服電話找回密碼:可以撥打12306客服電話:12306或者95105105,向客服人員說明情況,提供相關的身份證、銀行卡等資訊,然後根據客服人員指示操作,找回密碼。

3、前往當地火車站找回密碼:可以攜帶相關身份證、銀行卡等證件資訊,前往當地火車站的12306視窗,向工作人員說明情況,然後根據工作人員指示操作,找回密碼。