關於如何在中國移動app上取消套餐類業務這個問題,可以在已訂業務頁面取消,本回答同樣適用於IOS系統,以下爲vivo手機詳細步驟說明:
點擊我的
在中國移動app點擊我的。
點擊已訂業務
在我的頁面點擊已訂業務。
點擊退訂
在已訂業務頁面點擊退訂即可。
演示機型:Iphone 12&&華爲P40&&小米11
系統版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7
APP版本:中國移動 7.1.5
在中國移動app上取消業務共分爲3步,本操作方法適用於Iphone 12、華爲P40、小米11三種機型。
以華爲P40爲例,以下是在中國移動app上取消業務的詳細步驟: 操作/步驟
1、開啟中國移動點擊我的
開啟中國移動APP,點擊右下角我的。
2、進入已訂業務
在個人中心頁面,點擊進入已訂業務。
3、點擊退訂業務
找到需要退訂的業務,點擊退訂即可。
END 總結:以上就是關於如何在中國移動app上取消業務的具體操作步驟,希望對大家有幫助。
小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
在中來自國移動app上取消業務共分爲3步,本操作方法適用於Iphone12、華爲P40、小米11三種機型。
以華爲P40爲例,以下是在中國移動app上取消業務的詳細步驟:
開啟中國移動APP,點擊右下角我的。
在個人中心頁面,點擊進入已訂業務。
找到需要退訂的業務,點擊退訂即可。
如何取消移動的業務?
1,第一種方式,短信,可以編輯“0000”發送到“10086”。
2,,接着收到這個短信之後,只要回覆想要退訂業務的序號即可。
3,第二種方式是使用中國移動的官方APP,點擊進入APP。
4,接着找到這個頁面,點擊“已定業務”。
5,找到自己想要取消的業務,點擊取消即可。
6,第三種方法是打電話取消,撥打“10086“,找到人工服務,讓客服幫忙取消即可。
如果我的回答對你有所幫助,還請及時採納。
怎樣取消中國移動手機上的業務?
1、首先,開啟移動網上營業廳,然後單擊左下角的我的選項,如下圖所示,然後進入下一步。
2、其次,在彈出視窗中,點擊更多選項,如下圖所示,然後進入下一步。
3、接着,在彈出視窗中,找到已完成的業務選項,然後單擊如下圖所示,然後進入下一步。
4、然後,在開啟的業務介面中選擇需要取消的業務,然後單擊詳情進入,如下圖所示,然後進入下一步。
5、隨後,單擊下面的退訂業務選項,如下圖所示,然後進入下一步。
6、最後,單擊跳轉確認介面中的“確定”按鈕就可以退訂該業務了,如下圖所示。
中國移動app怎麼取消定製的業務?
結果總是顯示“非法字元錯誤”,無法退訂,可以換一個方式退訂。
1、第一種方式,短信,我們可以編輯“0000”發送到“10086”
2、接着收到這個短信之後,我們只要回覆自己想要退訂業務的序號即可
3、第二種方式是使用中國移動的官方APP,我們點擊進入APP
4、接着找到這個頁面,點擊“已定業務”
5、我們只要找到自己想要取消的業務,點擊取消即可
6、第三種方法是打電話取消,撥打“10086“,找到人工服務,讓客服幫忙取消即可
移動退訂業務怎麼退訂
移動退訂業務有短信、中國移動的官方APP、打電話等方法。
第一種方式,短信,我們可以編輯“0000”發送到“10086”,接着收短信之後,我們只要回覆自己想要退訂業務的序號即可。
第二種方式是使用中國移動的官方APP,我們點擊進入APP,接着找到頁面,點擊“已定業務”。我們只要找到自己想要取消的業務,點擊取消即可。
第三種方法是打電話取消,撥打“10086“,找到人工服務,讓客服幫忙取消即可。
有的業務是次月生效有的是當天生效。比如流量的訂購是當月生效,但取消就是次月生效了。同理,取消也是一樣。有時候還可以自主選擇次月或者當天。
移動當月退訂的業務還沒生效可以撤回嗎?
中國移動本月辦理的業務是可以撤回的,隨便什麼哪個時候辦的都是可以撤的,就是當時辦了馬上都可以撤銷的,這個是我們都沒有問題的,因爲這個用不用的權利是在於你。所以是可以撤銷的。業務都是下個月才生效,在沒有生效前可以撤回的。
怎麼退訂中國移動套餐業務
本視頻使用vivoY85A手機演示,適用於FuntouchOS9系統,使用微信7.0.15操作。
很多朋友都在使用中國移動,有時不小心開通了一下不需要用到的業務,今天就來介紹一下怎麼退訂移動業務;開啟手機【微信】,
搜尋【中國移動】的公衆號並關注,進入公衆號之後點擊【我的服務】,選擇【個人主頁】,點擊【全部】,找到【已訂業務】;
在【全部】中選擇【可退業務】,找到要取消的業務,點擊【退訂】即可,還可以打電話取消,撥打【10086】,接通人工服務後讓客服幫忙取消;
今天的視頻就到這裏,希望能夠幫到大家。
中國移動其他業務退訂
中國移動其他業務退訂如下:
1、點擊查詢選進入中國移動APP的分類頁面,點擊查詢的選項。
2、點擊已訂業務,在右側選單中,點擊已訂業務的選項。
3、點擊在右上角,點擊其的選項。
4、選中想要退訂的業務,點擊後面的退訂按鈕即可,部分無法退訂的業務不顯示退訂按鈕。
怎麼取消中國移動app會員業務
移動增值業務退訂方法如下:
必備材料:OPPOReno6、CoIorOS7.2、中國移動7.5.5
1、開啟中國移動APP,點擊右下角我的。
2、在個人中心“我的服務”部分,點擊“已訂業務”。
3、點擊“增值業務”選項,點擊在要取消的增值業務右側的退訂按鈕即可。
發送手機短信取消增值業務費:
“增值業務0000統一查詢退訂”:您只要用手機編輯短信“0000”發送至10086,即可查詢到本機的包月類增值業務訂購情況和相應資費標準。
您還可以根據查詢結果,自主選擇退訂某項或多項業務。
您會收到一條來自10086977的新短信,可快速瞭解到本機的包月類增值業務訂購情況和相應資費標準。
中國移動怎麼取消套餐業務
中國移動怎麼取消套餐業務步驟如下:
操作環境:iphone13,ios15.6.1,中國移動app7.9.1。
1、登入中國移動app之後,點擊右下角“我的”,再點擊“已訂業務”。
2、在已訂業務中,可以分別點擊“我的套餐、增值業務、基礎功能、其他”,然後在對應項目下的業務中,點擊業務右側的“退訂”按鈕。有些業務後面沒有退訂的按鈕,那就是該業務不支援線上退訂。
3、彈框提示中,點擊“確定”即可退訂該業務。
4、主套餐是不能直接退訂的,因爲必須有一個主套餐,可以選擇去變更其他套餐。
中國移動怎麼取消業務?
取消中國移動業務有以下幾種方式,您可以選擇其中的一種方式進行取消該業務。
一、短信
我們可以編輯“0000”發送到“10086”
2.接着收到這個短信之後,我們只要回覆自己想要退訂業務的序號即可。
二、使用中國移動的官方APP
登陸中國移動手機營業廳。
2.進入後開啟‘我的頁面’,點擊“已定業務”
3.找到自己想退訂的業務,點擊退訂就可以了。
三、撥打移動客服電話(10086)
撥打客戶電話10086,按0進入人工服務,人工取消業務。
擴展資料
中國移動的產品及服務:
和溝通:飛信、和通訊錄、彩印、139郵箱、和彩雲、語音信箱、來電提醒、短信回執、隨e行。
和生活:靈犀和包、和地圖、12585、農信通、和工作。
和家庭:魔百和,
和娛樂:咪咕閱讀、咪咕音樂、和遊戲、和視頻、和視界、和動漫、MM手機報、彩鈴、和衝浪。
基本業務:國內漫遊、國內長途、本地通話。
參考資料來源:中國移動網上營業廳-取消業務
參考資料來源:百度百科-中國移動通信集團
移動掌上營業廳怎麼辦理取消套餐
1.透過拔打客服熱線,根據語音提示取消相關業務,或者直接轉人工,告訴客服人員你所要取消的業務類型,在向客服人員提供了身份資訊後就可以取消業務了。
2.帶上身份證去營業廳辦理相關業務。在辦理業務時,除了要提供本機號碼外,還要提供相關身份資訊,並且告訴你要取消的業務類型,就可以辦理退定業務了。
3.透過網上營業廳來辦理退定業務。開啟瀏覽器,輸入網址登陸,頁面中鼠標移動到頁面的“業務辦理”上,在展開的頁面中選擇需要取消的業務,在彈出的視窗中點擊“取消業務”即可退定。
擴展資料:
中國移動網上營業廳,是中國移動通信提供給客戶進行業務受理、營銷推廣、資訊查詢的網上自助平臺。“中國移動網上營業廳”分爲全球通、動感地帶、神州行、集團客戶4大客戶品牌的自助網上營業廳。
發展策略
差異化服務
中國移動的網上營業廳針對不同的客戶品牌設定了統一的用戶登入介面,但不同品牌用戶登入後見到的介面和功能是有所差異的。
在網上營業廳中,除去全球通、動感地帶和神州行用戶都有的歷史詳單、月帳單、自寫短信、積分記錄和基本業務辦理等功能外,全球通用戶提供了專門的網上繳費、話費實時查詢等差異化功能,動感地帶提供了動感專區商戶、BBS和遊戲等差異化功能,神州行用戶則提供了手機餘額查詢等特有功能。
多措施培養用戶習慣
爲了引導用戶流向和使用網上營業廳,移動推出了多種促銷活動和激勵措施。
比如,浙江移動推出用戶在網上營業廳辦理指定業務中任何一項或多項即可獲贈3元話費,上海移動推出在網上營業廳“輕鬆辦業務、免費看電影”的促銷活動,河南移動推出“網上營業廳好禮點不停——喜炮點福”。
另外,由於移動基本沒有自己的寬帶用戶,其更多地引導用戶透過手機終端以wap或短信等方式使用網上營業廳,而且,移動在其即時通信軟件“飛信”中也集成了網上營業廳功能。
渠道混合
在實體渠道、社會渠道和網上營業廳電子渠道的配合中,移動根據用戶性質、品牌和業務功能的不同各有側重。移動主要在實體渠道和社會渠道發展新用戶,將老用戶的套餐變更、積分兌換、話費查詢等功能逐漸向網上營業廳電子渠道遷移。
在各品牌客戶中,全球通用戶側重透過網上營業廳等電子渠道提供日常業務辦理和繳費等服務,動感地帶用戶則傾向分流到品牌專營店,神州行用戶更多地引導到社會渠道爲其服務。另外,移動在其實體營業廳內放置自助終端供用戶使用網上營業廳。
雙重安全措施
對網上營業廳安全的擔心是制約用戶使用網上營業廳的重要因素。爲了降低用戶的使用顧慮,移動針對網上營業廳採取了客服密碼和隨機認證密碼雙重安全模式。
對於網上營業廳的當月詳單、歷史詳單、停開機、業務變更、積分兌現等功能,移動規定用戶必須在登入網上營業廳後使用雙重認證才能辦理,而對於當月話費、繳費歷史記錄和積分記錄等功能只需用戶登入網上營業廳後就可以檢視。
另外,移動也透過優化網上營業廳系統平臺加強網上營業廳業務辦理的安全性。例如,降低網上營業廳的中間件平臺任務的超時時間,如果用戶在幾分鐘內未對網上營業廳進行操作,系統將自動註銷客戶本次登入身份。
媒體資訊化門戶
移動各類品牌用戶的網上營業廳除去具備辦理移動相關業務外,正逐漸加入該類用戶相關資訊,有向媒體資訊化門戶網站方向發展的趨勢。例如,在全球通的網上營業廳除去查詢和辦理移動各項業務的功能外,網上營業廳還增加了全球通資訊、全球通VIP俱樂部等全球通用戶感興趣的相關資訊資訊。
未來移動可能會在其各類品牌用戶的網上營業廳訪問量聚集達到一定程度後,逐漸將各品牌用戶的網上營業廳門戶化經營。這樣一方面移動可在各類品牌客戶的網上營業廳上有針對性地宣傳自身業務,另一方面也可以將各類品牌客戶網上營業廳作爲媒體發佈載體引入第三方資源,爲其轉向通信資訊專家的整體戰略服務。
由於電子化服務渠道具有全天候、高效率等特點,相比之下,電信就顯得默默無聞了些,需要加強對用戶使用電子銷售渠道的積極引導,針對電子渠道設計和出臺一定的優惠激勵措施。
參考資料:中國移動網上營業廳-百度百科