天貓客服轉人工的方法：
1開啟瀏覽器進入天貓首頁並且登入
2在首頁我們可以點擊搜尋欄上面的我的淘寶。
3選擇右上角的聯繫客服中的消費者客服並點擊。
4在點擊聯繫客服之後，會跳轉到聯繫小蜜客服的會話視窗，在輸入框中輸入人工服務併發送，左邊即可出現召喚在線客服。
5點擊召喚在線客服來獲取人工服務
總結
1進入天貓首頁並登入
2點擊搜尋欄上面的我的淘寶
3點擊右上角聯繫客服中的消費者客服
4在輸入框中輸入人工服務併發送
5點擊召喚在線客服
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