方法
已經將手機銀行網上銀行用戶名和登入密碼統一的用戶：
可以瀏覽器搜尋建設銀行，然後點擊進入建行網站，點擊圈上的小三角，然後選擇“個人網上銀行”，然後點擊“登入”：
然後在個人網上銀行登入介面中點擊下方圖示位置中的“忘記密碼”：
然後填寫你的相關賬號資訊，填寫完畢之後，點擊下一步，繼續按照提示進行操作。只需要透過圖示紅圈“基本資訊--帳戶資訊--短信驗證碼--登入密碼--重置成功”，重置成功之後，即可使用該密碼進行登入手機銀行。
自己註冊的手機銀行，沒有將手機銀行網上銀行用戶名和登入密碼統一的用戶：
開啟手機銀行軟件，然後點擊圖示位置中的“安全中心”，進入安全中心。
然後在安全中心中的資訊管理中，點擊圖示位置中的“註銷手機銀行”
然後在輸入框中輸入你的銀行卡號以及手機號碼，按照提示進行操作即可。註銷完成之後，重新註冊即可。
