1、首先在我們的手機中找到手機QQ點擊進入
2、然後我們在消息介面找到我們的羣聊點擊進入
3、接下來我們在羣聊設定中找到“檔案”點擊開啟
4、然後我們找到安全掃描失敗的檔案，點擊右上角的選單，從中點擊收藏
5、然後收藏，再到我的收藏裏進行下載，（不要在線瀏覽，可能會加載不出來）
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