1、可能是指紋識別區域有污垢，需要清理乾淨。
2、如果手指沾水也會影響指紋傳感器正常工作；可能是指紋識別傳感器自身的原因，需要維修。
指紋解鎖是一款使用用戶指紋數據，並進行記錄驗證的解鎖程序，通常用於電子門、手機、保密設備等方面。首次使用時，程序將會對用戶手指數據進行採樣錄入。需要解鎖時只需將手指放置在掃描區，等待短暫的掃描比對，吻合後便可輕鬆解開鎖定。自從蘋果iPhone5s上使用了TouchID指紋識別技術後，讓移動生物識別方式有了新的變化。指紋識別可以讓我們更加靈活的“使用”自己的指紋，只要將手指放到Home鍵上就可以輕鬆的完成識別過程。這種方法讓我們在日常使用中帶來了更多的方便與互動性，避免了額外繁瑣的識別過程。目前iPhone系列手機指紋識別是在Home鍵的外側擁有一圈感應光環，可以用來喚醒指紋識別。
