1、第一種情況：不恰當的操作導致word文檔的開啟方式被改變了，從而開啟時跳出選擇程序的選項，這時我們可以右擊——選擇開啟方式——選擇word程序，如果沒有推薦的word程序，點擊瀏覽——C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12目錄下的winword.exe程序——勾選“始終使用選擇的程序開啟檔案”，然後今後開啟的word檔案就能正常開啟了。
2、第二種情況：提示只能在安全模式下開啟，或者經常彈出遇到問題需要關閉，然後會自動勾選恢復我的工作並重啓，但重啓後仍然是無法正常開啟。
3、這類問題比較常見，解決的辦法就是刪除模板。在word2003版就是工具——選項——檔案位置——用戶模板雙擊，然後刪除模板，如果不懂就直接搜尋normal.dot（進階版本的是normal.dotm)找到後並刪除。有的是隱藏的，先開啟任一磁盤，點擊工具——檢視——選擇顯示隱藏的檔案、檔案夾和驅動器。
4、第三種就是無法正常啓動，刪除模板也不行，這時可以點擊開始——執行——輸入msconfig（快速方式就是win鍵+R就可開啟執行方式）——服務——勾選隱藏所有microsoft——全部禁用——應用，然後重啓電腦就可以恢復正常了。
5、如果還是出現問題，更好的辦法就是卸載再重新安裝office軟件， 重裝還不行可能就是中病毒，先殺毒或重裝系統了。
