1、系統卡頓：車子多媒體沒有聲音，但音響正常，一般不會是什麼機械故障，大多數是因系統卡頓導致。此時可以嘗試重啓汽車，恢復汽車系統，系統恢復後，多媒體一般都會恢復。
2、藍牙連接故障：如果汽車的多媒體是用手機藍牙連接，此時可以嘗試斷開藍牙重新連接。因爲有電話進來，會導致信號輸入中斷，電話結束後，如果藍牙卡頓或者故障都會導致音響沒有聲音。用過藍牙耳機的用戶基本都會遇到過這樣的問題，此時重新連接即可。
3、線路：如果上述說到的問題都沒有出現，可以檢查一下CD電源有沒有故障，只要有電指示燈是會亮，並且CD也能正常關閉。都沒問題就只能檢查一下電源線有沒有老化、保險絲有沒有脫落，否則就只能到維修店檢修。
