保險投訴技巧

如果在投保保險或者理賠的過程中產生保險糾紛，可以透過保險公司或者是媒體投訴以及12378電話投訴等方式合理的維護自己的保險權益。1、保險公司投訴：如果與保險業務員溝通無效，可以直接找保險公司溝通，一般情況下如果確實是業務員的過失，保險公司都會給出合理解決方案。2、媒體投訴：媒體的曝光會讓保險公司短時間內有輿論壓力，注重媒體影響力的保險公司會主動聯繫解決糾紛。3、12378電話投訴：消費者可以撥打12378保險消費者投訴維權熱線，根據要求提交相關的證據，在保監會審覈過後，保監會會聯繫保險公司，幫助消費者解決問題。