1、退货退款是需要你将货物退还给商家，商家才会为买家进行退款，卖家收到退货后，对退货没有异议，点击同意退款才可以，退款金额退还给买家。一般情况是产品支持七天无理由退款或者和商家协商好，才可以进行退货退款。
2、仅退款，仅退款代表的是不需要邮寄产品仅单独进行全额退款或者部分退款，需要和商家协商好，在尚未发货的情况下商家给买家进行的退款。如果购买的是虚拟物品，也是通过仅退款进行退款操作。
3、退货退款一般都是自己已经收到商品了，对商品不满意才会申请退货退款。仅退款的话，很多都是自己还没收到商品但是自己不想要了或者是商家迟迟不发货引起的。
