当前位置:科普知识站>IT科技>

淘宝退货退款在哪里填写退货单号

IT科技 阅读(1.34W)

本次操作以华为p30为例,具体操作步骤如下:

产品名称:华为手机

产品型号:华为p30

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:淘宝9.12.0

本次操作以iPhone 11为例,具体操作步骤如下:

产品名称:iPhone

产品型号:iPhone 11

系统版本:iOS 13

软件版本:淘宝9.12.0

1、打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”,然后点击“退款/售后”。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号

2、点击退货商品名称下方的“查看详情”。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号 第2张

3、点击“我已寄出,点击填写物流单号”。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号 第3张

4、输入退货单号,即退货单上条型码下方的一串数字(10-14位数,可能带字母),或者点击右侧“扫描”图标,对准退货单上的条型码扫描,可自动填入退货单号。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号 第4张

5、点击“请选择物流公司”。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号 第5张

6、找到并点击自己寄出商品时选择的物流公司名称。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号 第6张

7、联系电话会自动填上,退货说明可填可不填,凭证可以根据情况选择上传与否,最后点击“提交”即可。

淘宝退货退款在哪里填写退货单号 第7张