购电卡读卡失败原因是表的卡糟有问题，或是购电卡有问题，购电卡有问题的可能性更大，请到购电的营业厅或致电电力公司问询办理。
电卡，类似IC卡，记录用电量的仪器。电卡上面存储购电的金额，卡片插入电表用于充值用电。从2014年5月20日起，在智能表换装业务中发放的购电卡打印客户编号。新装客户以及增容客户首次购电请到所属基层供电公司办理。以后购电时请您携带空的电钥匙（钥匙中电量已输入您的电表内），到所在城市所处电力公司相关合作银行自助售电点、及所属供电公司售电点办理（地址附后、或向住址所在地相关物业及街道办事处咨询）。输入电量时只需将已购电的电钥匙按指示方向插入电表钥匙插孔内，即可实现电量的输入。JKW-1型电卡表：插入钥匙后，插卡指示灯亮，5秒钟后，插卡指示灯自动熄灭，蜂鸣器一声长鸣，新购入的电量自动地累加到原剩余的电量上，电量输入电表成功，此时即可拔出电钥匙。
