如果用户出现了征信不良的情况，也可以视情况通过以下方式进行解决：
1、非本意造成的征信不良：如果用户并非自己本意造成的还款逾期，例如忘记还款、因特殊原因无法还款等，那么可直接联系金融机构说明情况，并及时归还自己的欠款，一般只要是初次逾期，并及时处理，金融机构一般不会将逾期情况上报征信。
2、不良记录无法撤销：如果用户的逾期记录已经成为事实，并且无法撤销记录，那么用户需要保证从今往后绝不出现逾期情况。如果只有一次逾期记录，那么一般保持半年正常还款，即可申请部分机构的贷款，如果3次以内最少需要保持2年的正常还款，如果超过3次，那么用户可能需要保持5年正常还款，知道记录刷新。
上面我们也说的对于不良征信用户，一般保持5年的正常还款记录，那么即可刷新自己的征信，这是因为目前征信系统对个人征信的数据保持时间为5年，5年后征信记录就会被替代更新，因此用户出现了不良记录也不用过分担心，征信记录并不会伴随自己一生，只要后期好好保持，自己还是会拥有一个没有污点的征信报告。
虽然征信报告可以清零刷新，但是小编还是需要提醒各位用户，大家一定要珍惜自己的征信，不要因为征信不良给自己的生活带来影响，目前市面上因为征信问题不能买房的用户也是比比皆是的。
