小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
12306忘记密码了怎么办
12306忘记密码了可携带本人有效证件，到车站处理找回，或者请拨打12306客服电话人工咨询。
12306是中国铁路的客服电话。
铁路12306：
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日，中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。
2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。
延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起，12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。
中国铁路12306账号忘记了密码怎么办？
12306的密码忘记了，你可以点击登录页面，然后选择忘记密码，这里有两种可以找密码的方式，一种是通过你登录的手机号码，输入验证码可以找回，还有一种就是用你的邮箱找回密码
中国铁路12306账号忘记了密码怎么办
12306账号密码忘记解决方法：
1、进入到12306网站登录页面后，选择忘记用户名密码；
2、可以通过邮箱和保护问题2个方式找回，可以选择邮箱找回，输入保密邮箱；
3、点击确定，然后去登录邮箱；
4、打开邮箱后，再进入邮寄打开找回密码的链接；
5、输入新的密码，完成修改。
铁路12306忘记用户名怎么办？
如果忘记了铁路12306用户名，可以通过以下方法找回：
1. 使用绑定的手机号或邮箱找回用户名。在12306网站登录页面点击“找回用户名”，输入绑定的手机号或邮箱地址，等待手机或邮箱中收到的验证码，根据提示输入后点击“提交”，系统会发送用户名至您的绑定手机或邮箱中。
2. 如果你使用手机或邮箱找回用户名有困难，可以尝试使用人脸识别功能找回用户名。打开手机铁路12306应用，在登录页面点击“忘记密码”，根据提示输入信息，点击下方“开始刷脸认证”，完脸识别后，系统会发送您的用户名至您的手机铁路12306应用中。
以上方法仅供参考，如果您在操作过程中遇到任何问题，可以随时咨询我。
