房务部说房间查不了的意思是系统里面没有房子的相关信息，可能是房子还没有备案。查不到的原因还可能是所购买的房屋为小产权房，不能在房管局做备案的。根据《商品房销售管理办法》第34条的规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内，将其需要办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。通常主管部门办理初始登记所需时间大约为20-60日不等，因此在收房入住后的2-3个月后，可以向开发商询问办理初始登记的情况，也可以到本地的房地产交易信息网站进行查询。
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酒店客房的查房程序是怎样的？！先查什么？后查什么？！
酒店客房部日常查房程序：
一、标准：
1、按顺时针或逆时针顺序检查，以免遗漏。
2、房务内所有家俱清洁，无浮尘，电器设备设施运转正常。
3、物品配备齐全，摆放规范，完好无损。
4、床铺整洁、美观。
5、房内空气清新，无异味。
二、程序：
（一）检查房间：按进房程序打开房门，插入取电牌。
1、房门是否完好，无响声，门锁灵活自如，房镜清洁明亮。
2、按顺序打开所有电器、电灯开关，检查是否完好。
3、壁橱外侧清洁，橱门开关自如，橱内物品配备齐全，摆放符合规格。
4、吧台、茶具应清洁、无渍。物品配备齐全，摆放符合规格。
5、小冰箱是否清洁，饮料、洋酒配备是否齐全，且无灰尘。
6、行李架是否内外清洁，无尘，无划痕。
7、写字台是否清洁，抽屉开关自如，服务夹内物品
配备齐全，符合规格。
8、梳妆凳是否清洁。
9、电视机频道是否调准。
10、垃圾桶内外清洁，垃圾袋是否更换。
11、窗帘绳是否活动自如。
12、茶几、沙发是否清洁，摆放符合规格。
13、床铺是否平整，符合标准。
14、电话机清洁，使用正常。
15、房内镜面是否清洁，明亮，无污迹。
16、房内所有金属器件是否清洁，净亮。
17、房内所有外露护墙板、墙纸是否清洁，无渍，无灰尘。
18、空调是否使用正常。
19、房内地毯是否清洁，无斑迹，无杂物。
（二）检查卫生间：
1、卫生间清洁完好。
2、面盆、台面是否清洁，物品配备齐全，且按规格摆放。
3、恭桶里外是否清洁，使用正常。
4、浴缸、皂缸、瓷壁是否清洁，无水迹，发。
5、棉织品配备是否齐全，且按规格摆放。
6、浴帘是否清洁无渍。
7、所有金属部件是否洁亮，无水迹。
8、垃圾桶里外是否清洁，垃圾袋是否更换。
9、卫生间地面是否清洁，发。
（三）将检查中发现的问题，记录在检查单上。
（四）取出钥匙牌，环视房内、卫生间，关好房门。
酒店客房退房查房流程：
1、 准备好所要退客房的房号，退房时间，房间所增加、减少的物品，及客人入住时的所要求(检查客人委托事项是否已办妥，提前将客人送洗的衣物、委托维修的物品送交客人。)整理好相关内容，确认到人去查房。
2、楼层服务员当接到客房服务中心通知查房的房号，或客人要求退客时，应立即检查。
3、如遇“请勿打扰”或反锁的房间应立即电话通知收银处，请示客人是否可以检查房间。若否，及时将未能查房的信息反馈服务中心、收银处，确保房态无误。
4、查房时，应先确认房号，按规定敲门。按一定顺序检查。
5、第一是检查客人是否还遗留物品，及时送还，如不见客人，应及时通知前台收银及服务中心。特别注意的地方是衣柜(壁柜)里是否还有客人的衣服，卫生间、枕头底下，抽屉里等。保险柜是否被锁住。
6、第二是检查客房的状况和客人在客房的消费情况。
7、通知前台收银处：报查房的房号、房间消费的名称、数量及金额，自报工号并询问收银员工号，记录在查房表上。无论有无消费，查3-5间房时，应立即通知收款台。有几个人查房时，应及时询问收银员还有哪些房未检查，确保查房的准确性。
8、及时告诉服务中心房间已查好。如有消费时，应报给服务中心做好记录(房号、消费物品名称、数量、金额、收银员工号)。
9、查房完毕，及时把电器开关关掉。
关于宾馆酒店查房问题
1.你应该问你的客房部经理。你既然能当上客房主管，就应该懂得这些啊。
查房表，房态表这些东西是宾馆都应该有的，这些应该由经理制作，如果他不懂
你也可以去借鉴其他一些星级酒店的表格来制作啊。
2.宾馆迷你吧的这些东西的进出等这些应该由库管来管理。现在大多是由房务
中心电脑录入管理。手写挂账单只是起到了领货的作用。
3.可能你们的宾馆不是很大，希望以下表格你会用到：
洗衣单，房态表，遗失物品单 ，借物单，返工单，主管/领班查房单 ，
领货单，挂账单，房态表，迷你吧消耗单，宾客留言条，入库单，出库单
物品赔偿单，库存盘点单。。。。
建议你多看一些酒店管理的书籍，有些管理知识都是有通性的。祝你早日成功!
酒店客房部如遇住人房房间异常怎么处理？
如果住人房异常客房部服务员可报告当日值班领导，由保安部一起敲门进入客人房间排除异常；如确定客人在房间，但是房门反锁不能打开，客人也无反应那么建议报警，因为强行开门害怕破坏现场。
酒店客房查三无是哪三无？
酒店退房查三无是：没有损坏酒店物品，没有用酒店客房内的商品，没有发生意外事故。酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。 一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
拓展资料
根据酒店的经营性质分类：
1.商务型酒店
它主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高，要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。
2.度假型酒店
它以接待休假的客人为主，多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。
3.主题性酒店
是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，一般历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为主题，如薇爱精品时尚主题酒店。
4.长住型酒店
为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构，以套房为主，房间大者可供一个家庭使用，小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务，又提供一般家庭的服务。
会议型酒店。它是以接待会议旅客为主的酒店，除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施（大小会议室、同声传译设备、投影仪等）和功能齐全的娱乐设施。
5.观光型酒店
主要为观光旅游者服务，多建造在旅游点，经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要，使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。
6.经济型酒店
经济型酒店多为旅游出差者预备，其价格低廉，服务方便快捷。特点可是说是快来快去，总体节奏较快，实现住宿者和商家互利的模式。
7.连锁酒店
连锁酒店可以说是经济型酒店的精品，诸如莫泰、如家等知名品牌酒店，占有的市场份额也是越来越大。
8.公寓式酒店
酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓，最早始于1994年欧洲，，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，是当时旅游区内租给游客，供其临时休息的物业，由专门管理公司进行统一上门管理，既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。
住在宾馆的王先生退房时,服务员想检查房间有没有丢东西,但又不便直说,你认为她在查前查后应怎么说
可以说：希望您允许我去确认一下您没有遗落什么物品在房间，请您稍后。
回来如果没丢东西，就说：您的物品都带齐了，欢迎您下次入住我们酒店。
丢了东西就直接礼貌询问好了
其实一般饭店在客人办理退房手续时候，都会通知服务员直接上去检查的，一般不会跟客人打招呼。也有的饭店在客人办妥手续将要离开时，服务员迅速检查房间，我觉得这样好一些。
酒店的房务部是做什么的
每个酒店的工资收入不一样，差距很大。
房务部是酒店的一个核心部门，房务部工作的业绩对整个酒店的业绩有着举足轻重的作用。几年来我一直牢记“用爱经营”、“用良心服务”这一服务理念，贯穿并实施于日常的工作当中，并在服务上如何用真情和客户交流，如何让客户享受到家庭般的温暖等服务举措上进行了深入地思考。在领导的支持下，我们在客房服务环节中深入开展了小便条工作，通过一张小留言条拉近与客人间的距离，达到心与心的交流。2005年又将客房服务小便条留言工作再次升级，融入新的理念与思路将小幽默与小笑话夹杂着亲切的问候语一并送与住店客人，将“用爱经营”的理念进行了进一步地诠释。除了这种方式与客人沟通外，我们客房工作还按照酒店姜总提出的“开口服务”，与客人面对面地交流，一句亲切的问候、一声美好的祝福、一席问寒问暖的言语无不使得住店宾客留恋往返，使得酒店的出租率节节攀升。
记得在接待一次小型会议上，会议主办方谢先生来自上海某单位，来参会的人员来自五湖四海，因为谢先生曾在世纪泰华商务酒店住过，所以不远千里将会议地点定在潍坊，来潍之前谢先生给我打来电话称：“就是因为你们的服务，我们才选择世纪泰华”。像接待其它会议一样，我们提前进行了房间、会议室的安排与会议期间的服务跟进，会议连续开了五天，期间会议主讲谢先生因连续讲课，嗓子有些沙哑，细心的会议服务员李少华为客人熬了梨汁，示意客人先润润嗓子，客人感动之余，借题将此案例做为他们销售战略的一个出发点，在会议上他们宣传了世纪泰华的爱心服务。会议结束时还带上一整套“用爱经营”小册子说要回去组织全员学习。在他们看来，世纪泰华的“用爱经营”没有什么高深的营销战略，也没有什么高科技含量的技术，只因员工拥有一颗愿意服务他人的心。之后，客人回到上海又发来长长的传真表示着真诚地谢意……
作为酒店“脸面”前厅接待的员工们，她们真挚的问候和真诚的微笑，拉近了与来自五湖四海宾客的距离，更为重要的是通过她们自身的售房技巧及专业技能将客房的出租率拉升到了最高点，不仅提高了酒店的效益,增加了酒店的营业收入，而且提升了酒店的形象和知名度。洗涤环节作为后勤二线保障部门，那里的员工也不甘落后，在高温环境下她们表现出了应有的职业素养，一直默默无闻地提供着后勤保障。这都是我们房务人对酒店的真情的感恩和无私的回报。
回首过去，我在总结中取长补短，丝毫不敢停留；展往未来，我在进取中推陈出新，丝毫不敢懈怠。因为在我们面前必将是一个又一个新的挑战。
酒店是怎么知道房间有没有人的
酒店是怎么知道房间有没有人的
酒店是怎么知道房间有没有人的，酒店在日常生活中占据着非常重要的位置，招待各种各样的人就必须要保证酒店卫生，辨别无人的房间才方便打扫，看看酒店是怎么知道房间有没有人的。
酒店是怎么知道房间有没有人的1
现在的连锁酒店大多会在门外有感应灯，房间插入房卡，房外感应灯亮，说明房间有人。当然不排除房间插着房卡，客人不在的房间的情况，但还是少数。
入住酒店自己登记酒店是怎么知道你房间有两个人？
一般300间以上房间的大酒店旺季或出租率高峰期，没有人特意去留意住客房间的实际入住人数。之所以你被发现了有几个原因可能。
1、住的`精品酒店，本来房间就100间以内，加上疫情时期出租率不高，酒店前台和门卫很容易识别是否是住客。
2、你的访客，对这个酒店根本不熟悉，先不说有没有门禁卡，可能连电梯的位置都不知道，那在这期间，酒店很重视安全和卫生保障问题，所以会问客人的房间号。系统里一核实就知道没登记了。
3、如果你定的是单人间，当你向客房索要毛巾拖鞋等客用品的时候，一般负责的酒店客服部都会查一下这间房的登记状况的。
4、即便你的访客顺利的坐上电梯，当到达楼层的时候，如果手里没有行李，又是花枝招展的穿着，在不熟悉房间分布的情况下。很容易过多的停顿和迷茫，这时候中控的安保都会特别留意这些情况。当她进入你房间的时候，询问前台该房登记状况。
5、建议你还是到酒店大堂接一下访客，让她熟悉路径，然后管前台多要一张房卡说是当电卡使用，交给她就可以了。
6、只要是正当情况的访客，去前台登记临时访客登记表，只要不过夜24点前离开，就不用出示身份证录入酒店的PSP系统了。
酒店是怎么知道房间有没有人的2
酒店早上几点打扫房间
酒店早上十二点之前打扫房间的。
房务部规章制度“宾客至上、服务第一”是我们的服务宗旨：客人永远是对的，是我们的座右铭。对此，每一个前台人员务必深刻、领会、贯彻到一言一行中去。酒店业是服务行业，我们要发扬中国传统的礼节和好客之道。
树立服务光荣的思想，加强服务意识，竭力提供高效、准确、礼貌的服务，这宾客创一个“宾至如归”的境界。
仪表、仪态：
（一）本部门员工以站立姿势服务，总台夜班员工十二点以后方坐，但若有客人前来当即起立。
（二）在服务区域内，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩、不得扎堆聊天。
（三）不配带任何饰物、留长指甲、女员工不得涂色在指甲上。（四）必须佩带工号牌，工号牌应佩带在左胸处。
不得任其歪歪扭扭，注意修整，发现问题及时纠正，从后台进入服务区域之前，也应检查仪容仪表。
2.表情、言谈：
（一）面对客人应表现出热情、亲切、真实、友好，必要时要有同情的表情，做到精神振奋。情绪饱满、不卑不亢。
（二）和客人交谈时应眼望对方，频频点头称是。
（三）双手不得叉腰，交叉腰前，插入衣裤或随意乱放，不抓头，抓痒，挖耳，抠鼻孔，不得敲桌子，鼓击或摆弄其它物品。
（四）不得哼歌曲。吹口哨，跺脚，不得随地吐痰，乱蓬蓬丢杂物，不得当众整理个人衣物，不得将任何物件夹于腋下。
（五）在客人面前不得经常看表。
（六）咳嗽，打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
（七）不得大声谈笑、说话。喊叫，乱丢碰物品，发出不必要声响。
（八）上班时间不得抽烟、吃食物。
（九）不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。
（十）要注意自我控制，随时注意自己的言行举动。在与客人讲话时应全身贯注，用心倾听。
酒店是怎么知道房间有没有人的3
酒店一定要14点后入住吗？
是的。酒店一般外聘清洁工在统一时间内清扫房间，而大多数客人一般都会在中午之前离店，加上一天之中，中午到下午6、7点是酒店客人数量最少的时间段；
中午12点到下午2点的这段时间，就成了客房部安排集中打扫时间，这样也有利于前台及时准确的空置房台，跟踪续住客人的情况，大大降低了人力管理成本，提高清洁效率。
时至今日，提前入住、延迟退房，成了众多国际酒店集团的会员礼遇，甚至有不少酒店对所有入住的客人都推出了24小时入住/退房。
列举几点
1、人力成本增加
对于客房部来说，早上8点至下午4点是集中清扫客房的时间。
2、打扰其他客人休息
如果是凌晨入住或退房的客人，打扰房间的声音或走廊过道的声音都会影响其他客人的正常休息。
3、前台日常工作复杂化
前台值夜班的员工和值班经理在凌晨时都会结算当天的屋价和房态，过夜审，整理客诉，做报表等，如果有客人在凌晨之后入住，将会使实际操作中的数据不准确，导致前台工作复杂。
客房部前台怎样知道哪些房间是已打扫的
是通过酒店管理系统的房态看出来的。客人退房后，系统会成为脏房。客房部会根据系统安排楼层服务员做房，做完房有楼层领班查房，查房完毕后报告客房中心修改房态，将脏房改为净房，前台根据房态可以看到哪些房间是干净的，哪些是脏房。
打电话去酒店报入住人名字可以查到哪个房间不
打电话去酒店报入住人名字不可以查到哪个房间。根据酒店的相关规定可知，不允许在未经本人同意的情况下告知其他人房间号。而且查询他人开房记录是违法的，侵犯了他人的隐私权。《侵权责任法》第二条讲民事权益范围中包括了隐私权。根据我国国情及国外有关资料，收集公民不愿向社会公开的纯属个人的情况可归入侵犯隐私权范畴。隐私权属于最基本的人格权利之一，其中还详细包括了隐私利用权、通讯秘密权、情报保密权以及个人生活自由权等权利。
为什么一些酒店退房需要先去检查房间内东西是否遗失、破损。而一些酒店却不需要？
我们酒店集团也是不用查房的，但是这个是有前提条件的，客人在前台退房的时候，前台员工会根据客人的衣着说话方式和客史资料来判断是否需要查房，一般大型公司客人，和用信用卡的客人是不需要查房的，即使他毁坏了东西我们也是能查到这个人的。但是如果客人是付的现金，并且感觉素质不太高的情况下，最好查下房。一般需要查房的情况非常少，因为客房部每天都会打扫房间，除非客人不让打扫，客房部会通知前台，退房时一定要查房。
