小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
短信收到了，验证码没收到，什么原因？
1、 短信运营商或服务提供商的问题
1.短信通道问题
也就是说，SMS通道拥挤。当我们排队接受安全检查时，我们需要逐一通过。通过这种方式，一些信息已经被接收到，一些仍然在焦急地等待。
2.SMS接口故障
另一个原因是协同验证码短信平台接口故障，导致验证码短信延迟。
3.服务器承载能力低
部分平台服务器无法满足大量发送需求，会造成短信网关拥塞等异常情况，导致短信验证码延迟或丢包。验证码短信网站或客户端应用需要访问验证码短信功能，验证注册用户手机号码的正确性，确保用户填写手机号码的真实性。目前最常用的是各大银行、网银、网购商场、团购网站、票务公司等，验证码短信渠道可广泛应用于触发短信应用，如网站会员手机验证、APP应用手机验证、订单通知、物流提醒、，等与系统对接后，可实现全自动传输，传输速度快，10-30秒内响应，到达率可接近100%。
2、 用户手机的问题
主要原因是用户所在的信号不好，长时间不在服务区，或者用户刚刚开机。
以上原因排除后，仍无法解决，需要致电接线员。 验证码短信延时处理方法：
对于某些网站或应用，如果用户反馈验证码短信延迟，应及时查找原因并解决。
1.合作短信服务提供商的选择
对于网站或应用程序，应选择直接连接到运营商的短信服务提供商。短信渠道资源多，服务器承载能力强。
2.手机的设置
主要原因是手机没有信号或欠费。我们在这里也需要仔细检查。
1.如果网络环境不好，建议您改天再试；
2.由于手机原因，可以重启手机或更换手机进行测试；
3.如果长时间关机或不在服务区，需要在服务区试用；
4.短信收件箱和发件箱已满，您可以清理它们并重试；
5.手机关机了，刚刚付费。建议再等一会儿或重新启动。
为什么有验证码，手机却收不到了
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查：
1、检查是否在扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机一直收不到验证码，怎么回事？
如果你的手机一直无法收到验证码，可能有以下原因：
信号问题：如果你的手机处于信号较弱或无信号的区域，可能无法正常接收到验证码短信。尝试移动到信号较好的地方，或者等待信号恢复后再次尝试。
手机设置问题：检查一下手机的设置，确保没有对短信通知进行禁用或屏蔽的设置。有时候，某些应用程序或设置可能会阻止短信的到达。
短信中心号码设置错误：短信中心号码是手机发送和接收短信的关键设置。如果短信中心号码设置错误，可能导致短信无法正常接收。你可以联系手机运营商获取正确的短信中心号码，并在手机设置中进行调整。
垃圾短信过滤：有些手机或通信应用程序可能会自动将垃圾短信过滤，并将其移动到垃圾短信文件夹。检查一下手机是否开启了垃圾短信过滤功能，并确保验证码短信没有被误判为垃圾短信。
运营商问题：有时，短信发送延迟或丢失可能是由于运营商网络问题引起的。如果你经常遇到收不到验证码的问题，建议联系手机运营商咨询并寻求他们的支持。
请注意，以上是一些建议，具体解决方法可能因个体情况而异。对于持续无法收到验证码的问题，最好与手机运营商或手机制造商的客服部门取得联系，以获取针对你的具体情况的定制化帮助。
验证码已发送却收不到？
如果使用OPPO手机无法接收短信验证码，排查方法如下：
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收；
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网；
3、手机是否设置了信息拦截、扰拦截等；
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码；
5、在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码；
a、若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题；
b、若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
