1.如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。
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12306为什么添加不了联系人 添加联系人失败怎么办
一个12306账号是可以帮助多个人购票的，不过需要提供所乘车人的身份证信息。不过问题来了，有网友添加乘客后发现添加联系人失败，这是怎么回事呢?不少网友也有一样的问题吧，下面小编就来给大家解答一下。
12306添加联系人失败怎么办?
如果12306添加乘客姓名为灰色，我们需要注意了，这是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先我们要检查在12306网上添加的身份信息是否有误(需要和身份证上的信息完全一致才可以)。如果无误，那就需要到火车站办理身份信息核验了。
办理身份信息核验时，应由乘车人本人携带二代身份证原件，前往火车站或者火车票代售点办理。也可以由他人代办，代办人同时携带好自己的二代身份证原件即可。
核验通过后我们再登录12306网站看，这时名字自动就变为黑色，且可以选中了。
很多网友不晓得如何添加联系人，下面小编就给出详细攻略，大家要收藏哦。
12306添加联系人的方式主要有两种：电脑添加和手机添加
电脑添加
1、首先我们登录进去我们的12306网站，百度搜索铁路客户服务中心，第一个后面带官网的就是。现在的验证码比较闪而且区分大小写，大家需注意。
2、登录进去后，我们点击页面最上边您好后的用户名。
3、进入我的12306，这个时候我们就能看到在最左侧有一个常用信息管理，再下侧有一个常用联系人，我们单击它。
4、就进入联系人管理界面了;
5、这个时候我们单击常用联系人下面的增加就能添加用户了，当然我们也可以点删除，删除后我们某些联系人。
6、填写完完整的联系人信息，特别是身份证号和姓名。其它的都不影响订票(学生与团体除外)。单击的保存。
7、这个时候我们再去订票就可以添加联系人，从而买到连座票，或一次给几个好友订票了。
手机添加
1、打开铁路12306应用，进入我的12306，登陆;
2、登陆后，在我的12306中选择常用联系人;
3、选择添加;
4、填写连联系的真实信息，然后保存;
注意：火车票是实名制的，请用真实资料，否则无法买票，无法坐车。
12306添加乘客失败是什么原因
品牌型号：iPhone12
系统：iOS14.7
软件版本:12306v5.3.0
如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。
12306网站注册用户的身份信息，如果用化名“蜡笔小新”、“女神”、“金刚”等化名注册的12306网站用户，在信息核验状态一栏中，均显示“未通过”。如果是请他人代办此手续，需同时提供代办人的有效身份证件原件。此外，如果联系人的名字过长，或有生僻字、繁体字时，就只能到火车站窗口办理了。
铁路12306怎样加新乘客
铁路12306怎样添加新乘客？铁路12306是可以添加家新乘客的，但是很多的用户并不知道要怎么在铁路12306中添加新乘客，那铁路12306具体要怎么添加新乘客呢？下面是小编整理的铁路12306怎么添加新乘客教程，一起去看看吧！
铁路12306怎么添加新乘客
1、首选我们是可以打开软件的，之后我们点击下方的【我的12306】；
2、然后我们就可以点击自己的名字了；
3、之后我们就可以点击按住第一个【常用联系人】；
4、然后我们就可以在常用联系人这里，之后点击选择【添加】；
5、之后写入联系人的基本信息填写，具体的名字、出生日期、身份证号是要填写真实的；
6、主要要填写好手机号和邮箱号，邮箱号可以用来更改密码；
铁路12306|
如何在手机12306添加新乘客？
1、在手机上打开【铁路12306】，点击【我的12306】。
2、登入自己的12306账号，在我的12306这个位置，点击下自己的名字。
3、来到了自己名字页面，我们就按第一个【常用联系人】。
4、在常用联系人页面，我们选择【添加】。
5、进入添加页面后，我们就要把联系人的基本信息填写，具体的名字、出生日期、身份证号是要填写完成。
6、填完后点击右上角的【完成】即可。
扩展资料：
主要功能
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务。
“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用，它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体。
通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识，提供娱乐消遣，消除旅途疲劳，获得更加立体的乘车感受。而且这款应用下载后可离线使用，不会新增用户流量。
2016年2月3日起，“12306”手机APP新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。
参考资料来源：百度百科-铁路12306
