电信线上实名认证老是失败是因为信息不全或错误，建议核查。使用已经激活的电信手机号码编辑短信smdj与用户姓名、用户身份证号码、用户身份证上的住址以及需要登记的电话号码，发送至电信客服电话，即可完成手机号码实名制；或者用户可以持本人有效证件并携带购卡凭证、入网协议等材料前往前往当地电信营业厅，咨询工作人员进行手机号码实名制操作。中国电信集团有限公司，简称中国电信或中国电信公司。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选世界500强企业，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
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电信实名认证视频老是不过
电信实名认证视频上传不了解决方法应该是网络设置不太好，所以上传不了。不同地区的电信手机卡激活方式不同，有的是快递员当面激活开卡，有的是线上激活，有的是自主激活。我们这里就讲一下自助开卡的流程。需要自助开卡的手机卡，收到的手机卡快递里，都会带有这么一个自助开卡的流程图，根据流程开卡即可。1、扫描页面上的二维码进入订单查询页面，输入查询信息，通过订单详情，点击“实名激活”。2、根据页面提示，上传“身份证正反面图片”、“免冠照片”。3、进入视频认证，点击“录制视频，验证身份”。4、视频验证完成后就可以使用了
电信卡实名认证失败不能打电话上网怎么办
1、首先电信卡实名认证失败不能打电话上网需要卡主本人准备好号卡及身份证。
2、其次到号码归属地电信自有营业厅办理实名复核。
3、最后复核通过后才能复通。
实名认证老是失败，怎么办？
人脸识别认证失败原因：
1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。
2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。
3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系统未更新导致数据没办法传送到终端。
人脸识别一直认证失败怎么解决：
一、 开启手机相机权限
当人脸识别时出现“摄像头拍不到”、“无法上传身份证照片”等问题时，主要原因在于用户刚进入软件时，禁止了软件使用相机功能，拒绝了相机访问软件功能，只要在系统中设置里面重新开启权限即可。
二、 拍照一定要清晰
在拍照时，拍照环境要避免昏暗或者是光线过强的地方，同时与拍摄角度也有一定关系，避免光反射问题，应尽量保持水平面。
三、 要充分暴露真实的自己
为了避免让人钻空子，有时人脸识别采用了动态视频进行识别，所以在识别时根据提示进行眨眼睛、张张嘴等操作，然后有大面积刘海、帽子、及眼睛等，必要时可以处理一下，因为这些也可能导致人脸识别错误。
人脸识别技术将身份证上的照片与现场采集的用户照片进行比对，看识别结果是否为同一人。
电信卡实名认证协议上传失败
网络问题。根据查询大众点评可知，电信卡实名认证协议上传失败是网络问题，可重新设置网络。网络故障是指硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等可以引起网络的故障。
电信卡为什么二次实名不通过？
电话卡二次实名认证是因为官方根据电话卡使用情况判定这张卡使用异常或者有风险，暂时停止了这张卡的使用，需要实名办卡人在网厅或者官网上的指定位置进行第二次身份认证，包括填写实名信息，上传身份证，本人刷脸等操作激活。
“二次实人认证”涉及用户有：
各运营商对旗下电话卡进行梳理后，针对涉诈电话卡、“一证（身份证）多卡”、“睡眠卡”、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，通过短信方式提醒用户在24小时内前往营业厅或线上方式进行实人核验。同时，手机号码更换手机也需进行二次实人认证。
睡眠卡：指90天以上无语音、无短信、无流量话单的卡片。
静默卡：指卡片处于开通状态，没有电话和流量记录。
停机保号也在静默卡和睡眠卡的范围内，大家可以根据自己手机卡的情况向运营商咨询。
名认证的好处
好处一：实名登记后可减少垃圾短信的扰，方便对电话诈骗活动的追踪，更好地保护用户利益不被侵犯；
好处二：防止恶意补卡更有效，一旦手机丢失，实名认证的小伙伴可以快速到营业厅凭身份证原件进行补办，方便快捷；
好处三：银行账户更安全，银行卡、信用卡、各种宝绑定在实名认证过的手机号上更有保障。
电信流量卡实名认证不了？
目前办理套餐必须实名的，否则是无法办理的，你可以带上身份证到当地的电信营业厅办理，或登录网上营业厅办理。 更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录电信官方网站。如果还是不行，就带上身份证到当地电信营业厅进行实名，安徽电信公众号为您服务。
电信实名制审核一直不能通过？
如果电信实名制审核一直不通过的话，一般多数是你的身份证跟你本人长得不像，或者是变化太大了才会不通过的。
电信网络电视一直认证失败是怎么回事？
解决方法：
1、可以尝试更换网络再进行认证，比如使用手机热点连接。
2、可能是电视机的有线MAC地址出现问题，需要联系售后解决。
3、可以将电视恢复出厂设置再进行认证。
电视使用注意事项：
1、如果电视无图像，首先查看电源是否接通，然后确定信号线是否插紧，最后确认电视机是否处于待机状态。
2、如果电视机无声音，首先检查音量是否被设置为0，然后检查电视是否处于静音状态，最后检查音频线是否插紧。
3、如果画面出现重影，可能是信号有问题，需要等待运营商解决，另外电视和其他家电需要分散放置，以免产生信号干扰。
中国电信停机保号身份认证失败是什么原因
电信卡实名认证不成功,说明你的身份证过期了或者其他问题。
1、号码处于欠费等不正常的状态无法办理停机保号，需恢复正常开通状态才可办理；
2.参与合约计划且合约期内的号码不能办理停机保号，需合约到期后才可办理；
3.手机号码套餐类型不支持办理停机保号业务，可更改为支持办理停机保号的套餐类型后再办理。 1、所提交的资料有不一致的地方，比如身份证号码输入错误，建议进一步核实相关资料。 2、身份证过期或不符合规定，或者自己的容貌发生了很大变化，与身份证头像出入很大。 3、认证平台审查机制出现问题，但这种情况是很少发生的。所以一般情况下只要是上属情况不出现问题，实名认证最多7个工作日即可通过。 中国电信物联网统一app实名认证提交失败 中国电信物联网统一app实名认证提交失败的原因是，物联卡的实名，与本人身份证的实名认证信息不一致，导致物联卡在实名认证的时候，无法上传个人信息。
