淘宝没收到货怎么申请退款

本视频演示机型：华为Mate 40 pro，适用系统：EMUI 11，软件版本：手机淘宝 9.18.0；

我们在网购时往往会因为衣服材料的问题，色差问题等选择退款。那么在手机淘宝上该如何退款？那我们一起来看看吧。

首先，需打开【淘宝】，点击右下角【我的淘宝】，查看【我的订单】，选择需要退换的物品。点击进入后可以看到有【退换】选项；

点击【退换】，会出现【我要退款】、【我要退货退款】、【我要换货】三个选项。选择【我要退款】，选择好【货物状态】、【退款原因】，填写后就可以【提交】退款了。