建议按如下方法检查： 请确认您是否找了正确的路径：EMUI8.0及以后版本，选择设置 > 安全和隐私 > 指纹 如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：EMUI8.0及以后版本：设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置 若还
最近很多小伙伴都在询问，华为mate20手机的指纹识别功能在哪？那么本期视频就来为你解答，还不知道的小伙伴快来跟随本期视频学习吧！
国行发售的华为mate20Pro手机，低配6+128的版本不配备指纹解锁功能，屏幕解锁和后置指纹解锁都没有，只有通过3D结构光解锁或者支付。除了最低配的，另外8+128，8+256的两个版本都同时配备屏幕指纹解锁和3D结构光。国外发售的版本好像是6+128的版
华为mate20手机是没有屏下指纹识别功能的，它搭载的是后置指纹识别，指纹识别在手机背面，摄像头下方。
EMUI5.X及以上的系统忘记密码 通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。 手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面。 3 秒后再松开音量上键，
扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。
华为mate20pro不带屏幕指纹为什么在阳光下还能看到类似指纹模块
1、华为在20pro上做过实验加了屏下指纹但没有成功又取消了，留下了痕迹；
2、你的指纹留在了屏幕上没擦干净，留下了痕迹。
总结：留下了痕迹追问哦哦哦
华为mate20Pro和vivox23屏幕指纹对比？
vivo不是第一家量产屏下指纹的厂商么，我觉得x23的*技术要成熟咯，无论在湿手操作时候的识别率，还是解锁速度上要更有保障的，而且mate20Pro价格也高太多了吧（经历双11的我表示买不起）
华为mate20没有屏幕指纹吗，那vivoNEX全面屏旗舰是不是更好？
mate20没有屏下指纹呢，用的竟然是后置指纹…真的好无语，都快2019年了，旗舰机还用后置指纹，瞬间无感了，nex多好呀，无刘海全面屏+屏下指纹+升降摄像头，黑科技满满，配置高，散热续航那些也好。
华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏是什么原因呢？
有以下几种场景容易造成华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏：
场景一：贴膜后导致屏内指纹解锁不灵敏。
屏内指纹录入和识别是通过屏内光照射指纹来识别原理，贴膜后通过光产生变化，导致图像更容易变模糊；
场景二：屏碎后导致屏内指纹解锁不灵敏或无法使用屏内指纹是光学式指纹方案，需要屏幕提供稳定的光源，如果屏碎会直接影响指纹的成像质量，解锁成功率大幅下降，或者无法正常使用；
场景三：强光下屏内指纹解锁不灵敏。强光可能会产生一定干扰，造成指纹图像质量变差，导致指纹解锁成功率略微降低。
场景四：湿润手指屏内指纹解锁不灵敏。使用洗手液洗手后，会使手指上的油脂清除，从而导致手指表面干燥，洗完手后第一时间就进行指纹解锁，指纹解锁成功率会降低；
场景五：低温环境下（低于零下5℃）屏内指纹解锁不灵敏。温度低时手指表面水分少，会变得干燥，指纹解锁成功率会降低；
场景六：手指或屏幕表面脏污时屏内指纹解锁不灵敏。手指或屏幕表面脏污时解锁，系统难以识别指纹，解锁成功率会大幅下降。
通过对上面六种场景的介绍，或许已经迫不及待的想要知道华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏的解决方案，下面通过7个方法来解决：
1、华为手机使用的是高硬度玻璃，具有很强的耐磨性和机械强度，正常使用不会出现划伤；同时屏幕的防脏污效果有很大提升，不推荐使用贴膜，贴膜会严重影响屏内指纹解锁的解锁成功率，尤其是钢化膜。如果希望进一步保护手机屏幕，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用；
2、如有屏碎问题请尽快前往售后服务中心更换手机屏幕，并且在后续使用过程中，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用，毕竟六七千甚至上万的手机呢；
3、手指尽可能将屏下指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度，多按压一会指纹区域，直到解锁成功或者感觉到解锁失败时的振动；
4、请尽量避免在强光直射的场景下使用屏内指纹解锁；
5、手指比较干时，可让干手指变湿润一点时再进行解锁；
6、确保手指和指纹区域无脏污，若有请清洁后再次尝试；
7、如您觉得屏下指纹解锁体验不佳，可以尝试其他的解锁方式。
通过上面几种方法的介绍，希望能够帮助你解决华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏带来的不便。
华为Mate20指纹不识别,手动输密码错误的原因？
指纹不识别,要看采集哪个手指指纹，密码输入错误，可以重新试试
