本次操作以华为p30为例，具体操作步骤如下：
这是手机未开启来电锁屏通知功能的缘故，开启方法如下：
一、首先在手机桌面点击“设置”。
二、然后在手机的设置界面选择“应用和通知”选项。
三、接着打开“应用管理”进入，如图。
四、进入以后点击“拨号”选项，如图。
五、然后打开“通知”进入，如图。
六、进入以后点击“锁屏通知”选项。
七、最后将“显示”一项勾选上即可，如图。
本次操作以iPhone 11为例，具体操作步骤如下：
产品名称：iPhone
产品名称：iPhone 11
系统版本：ios 13
这种情况，应该是不小心打开了iPhone的”勿扰模式“所致，关闭即可解决。
打开主屏上的“设置”应用，在设置列表里，请找到“勿扰模式”一栏，如下图所示
接下来请检查一下这个“手动启用”选项是否已经打开，如果被打开的话，那 iPhone 就会屏幕所有的消息与电话，当别人打电话进来时就会听到忙音。
如果开了，手动关闭即可。
