方法
右击“我的电脑”或“计算机”，选择“管理”
双击“计算机管理”下的“设备管理器”
双击“通用串行总线控制器”
检查“通用串行总线控制器”下的子项目，如果子项目没有出现感叹号或者叉叉的，就说明一切正常
检查磁盘管理器：点击左侧功能栏的“磁盘管理”
在这里，可以看到磁盘管理器是否一切正常
如果磁盘是因为被隐藏了，那么就说明是系统目录下C:WINDOWSsystem32drivers里面多了这个文件sptd.sys，找到它并删除即可
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