具体操作步骤如下：
一：信号问题
所处的位置可能信号不太好，手机信号类型是2G，这种信号类型速度慢的不行，经常会出现授权失败的问题。
二：授权问题
QQ设置中授权出了问题，可以登录QQ，在QQ的授权列表中删除对游戏的授权，然后重新登录，或者从手机QQ的游戏中心直接登录。有时候，重启一下手机也能解决这个问题。
1.在QQ主面板上点击你的“昵称”或是“头像”。进入个人中心。
2..点击右下角的“权限设置”。进入到系统设置。
3.在系统设置里，依次点击“基本设置”、“文件管理”，就看到清理聊天记录和接收的文件的按钮。
以上便是针对该问题所整理出来的具体操作步骤，希望可以帮助到需要的朋友。
