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淘宝确认收货后如何申请退换货

IT科技 阅读(2.75W)
有很多网购经历的朋友们可能遇到过这样的情况,收到货以后发现东西自己不满意,这个时候其实也是可以申请退换货的!

淘宝确认收货后如何申请退换货

材料/工具

手机淘宝

方法

打开手机淘宝。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第2张

进入主界面,界面最下方有五个选项,选择“我的淘宝”。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第3张

在“我的淘宝”里点击查看更多订单。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第4张

找到商品,点击申请售后。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第5张

选择退货退款。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第6张

选择退款原因。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第7张

按真实情况进行选择。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第8张

上传凭证后点击提交。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第9张

等待商家处理。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第10张

商家处理同意后就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单据。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第11张

如果是换货,先和卖家商量好如图所示.

淘宝确认收货后如何申请退换货 第12张

和第四步一样,找到商品,点击申请售后。

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选择换货。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第14张

点击换货原因。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第15张

选择换货原因。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第16张

上传凭证。

淘宝确认收货后如何申请退换货 第17张

最后点击提交即可换货。

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