数据用不了的原因是手机欠费，导致数据流量连接不上，充值缴费后关机重启就可以了。咨询运营商人工服务问移动网络设置是否正常。
移动数据流量，指的是通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量。2015年5月15日，在517电信日前夕，中国移动、中国电信、中国联通先后公布了各自的提速降费举措。三大运营商都调低了4G流量的费用，并推出了流量不清零服务。“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量。也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
