以word为例，文档出现乱码恢复的方法是：
1、在Word中打开损坏的文档，选择“文件、另存为”，保存类型选择“RTF格式(*.rtf)”，单击“保存”。
2、关闭损坏文档，打开刚才保存的RTF文件，选择“文件、另存为”，保存类型选择“Word文档(*.doc)”，单击“保存”。
3、关闭RTF文档，再次打开修改后的Word文档就可以了。
Microsoft Word是微软公司的一个文字处理器应用程序。它最初是由Richard Brodie为了运行DOS的IBM计算机而在1983年编写的。随后的版本可运行于Apple Macintosh (1984年), SCO UNIX，和Microsoft Windows (1989年)，并成为了Microsoft Office的一部分。为 Xerox PARC开发的GUI文本编辑器Bravo当中的许多概念和想法被带进了Microsoft Word。Bravo的创始人Charles Simonyi离开PARC后于1981年进入微软公司。当年和他一起开发Bravo的Simonyi雇佣了Brodie，于是他在当年夏天离开了PARC。
