天猫精灵橙色灯闪烁的解决方法是用顶针/牙签长按设备底部reset键，直到听到恢复出厂提示后启动后再尝试唤醒。
天猫精灵X1（TmallGenie）是阿里巴巴集团于2017年7月5日推出的一款AI智能语音终端设备。它具有音乐播放、讲故事、查天气、查快递、天猫超市购物、智能家电操控等功能。天猫精灵X1，高达126毫米，直径为83毫米，采用了圆柱形的设计，有黑白两种配色，直径83毫米。在X1顶部中央，配有一枚静音键。当用户触发此键时，X1会立刻停止声音播放，并停止识音功能，以有效保证用户隐私。在配置方面，“天猫精灵X1”采用了业内首颗 SmartAudio专业处理芯片，相比此前市面上的主流芯片，处理效率提升25%，功耗降低32%。此外，“天猫精灵X1”搭载了6麦克风环形阵列，能够在家庭环境下实现5米范围语音识别。并经过专业音效调节的独立功放芯片，使得X1同时也具有优秀的外放效果。
