以淘宝为例，商家同意退款到账的情况如下：
1、当卖家已经同意退款，一般1-7天是可以到账的。
2、如果是退款到支付宝账户余额或者是红包、集分宝，那么就是实时到账。
3、如果是退款至银行卡，具体到账时间以银行为准。
4、一般来说储蓄卡快捷支付(含卡通)2-6天，信用卡快捷支付3-7天，储蓄卡/信用卡网银支付3-7天，信用卡卡通4-6天。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
