菜鸟垫付账户不能提现。
买家退货时使用了淘宝平台的【我要寄件-上门取件/驿站寄件退货服务】，买家在支付快递费用时运费险可以进行在线垫付抵扣，保险公司理赔的钱付给菜鸟垫付账户，归驿站所有。
另外，如果买家不想使用菜鸟垫付功能，可以在退货时自行支付，运费险的理赔款会在卖家确认收货的72小时自动理赔给买家。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
